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Política de privacidad
Última actualización: 3 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Mobile Space Colombia, con operación en Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes al contactarnos o realizar un pedido, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
2. Datos que recolectamos
Para gestionar tu pedido podemos solicitar: nombre, número de teléfono/WhatsApp, dirección de envío y ciudad. No solicitamos datos financieros sensibles (como números de tarjeta) a través de este sitio web.
3. Finalidad del tratamiento
- Confirmar disponibilidad de productos y gestionar tu compra.
- Coordinar el envío de tu pedido con la empresa transportadora.
- Brindar soporte y garantía post-venta.
- Responder tus consultas por WhatsApp u otros canales de contacto.
4. Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos los datos estrictamente necesarios (nombre, dirección y teléfono) con la empresa de envíos certificada encargada de hacerte llegar tu pedido. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros para fines comerciales.
5. Tus derechos
Como titular de tus datos personales tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, así como a revocar la autorización otorgada, en los casos en que la ley lo permita. Para ejercer estos derechos escríbenos por WhatsApp al +57 317 406 8838.
6. Seguridad de la información
Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Precisamente por seguridad, ya no manejamos entregas a domicilio ni solicitamos datos financieros por canales no verificados.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización.
8. Contacto
Para dudas sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos por WhatsApp. También puedes consultar nuestros Términos y condiciones.